Vantagens do agendamento de consulta online para clínicas e consultórios

16 de junho de 2021
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A tecnologia e as soluções digitais já estão presentes em todas as necessidades e relacionamentos, seja para o mercado ou para o consumidor. Médicos, dentistas e outros profissionais de saúde já sabem bem disso, afinal o agendamento de consultas online já é uma realidade.

Consultórios e clínicas podem utilizar plataformas de agendamento para disponibilizar seus horários e divulgá-los entre pacientes, sendo uma base geral ou então apenas os que já estão na lista de atendidos, permitindo a marcação de retorno.

A agenda online pode ser incluída no site da clínica ou então criada em uma rede a parte, gerando um link direto até ela. O link da agenda pode ser divulgado por listas de e-mail, em redes sociais e até através de um QR Code, que pode ser impresso em banners, cartão de visitas e outras peças de comunicação.

Conheça agora as vantagens do agendamento de consulta online para clínicas, consultórios e outras necessidades.

Praticidade para a clínica

Muitos benefícios do agendamento online são direcionados paras as clínicas e profissionais envolvidos. O primeiro é a disponibilização de horários livres diretamente para o público, que faz suas marcações sem a necessidade de ocupar telefones e, consequentemente, atendentes. A agenda online também ajuda na organização pessoal, orientando qual é a “programação” do dia.

Um benefício que se estende também para os pacientes é a disponibilidade de agendamento 24 horas. A ferramenta da agenda já atualiza os horários sozinhas, o que só vai necessitar de atenção caso os agendamentos também sejam feitos por telefone e se o profissional precisar reservar horários para outras necessidades.

É vantajoso também, no caso das clínicas, por concentrar todos os médicos e profissionais em uma única plataforma. A agenda também é um canal de captação de pacientes e relacionamento, uma vez que estes devem deixar seus contatos na plataforma para finalizar a solicitação. Isso também cria um perfil de informações essenciais sobre o público do consultório.

Também há uma diminuição nas faltas, pois as agendas podem ser programadas para enviar um lembrete e pedido de confirmação para os pacientes marcados via WhatsApp ou SMS. Ao cancelar o agendamento, o horário fica aberto para outras pessoas.

Praticidade para o paciente

Repete-se aqui a comodidade de agendar as consultas e atendimentos sem a necessidade de ligar, processo que está online 24 horas, todos os dias. O lembrete enviado automaticamente também é útil para que os pacientes confirmem sua presença ou avisem a falta, sendo também um lembrete sobre horários, endereço e outras necessidades para a visita.

O agendamento de consulta online não implica em nenhum custo para o paciente, além de ser rápido e simplificado, mais um estímulo para contar com essa opção de agenda.

Melhor controle da agenda

A plataforma de agendamento de consultas online também pode dar opções de entregar estatísticas e gerar relatórios, mas não são todas. Também existem programas que fazem a integração de agenda, prontuário eletrônico e até a parte financeira do consultório. Avalie suas necessidades caso queira contratar uma ferramenta, ou procure as soluções gratuitas de confiança.

Se você, médico ou clínica, quer disponibilizar sua agenda online, conheça o DrApp e registre-se para ficar visível em nossa base de 2 milhões de usuários.

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